Política de privacidad

En FixMyPDF, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Privacy by design

Your files stay on your device.

Every tool processes documents locally in your browser, so your files do not need to be uploaded to FixMyPDF.

GDPR principles

Privacy-first processing designed with European data protection principles in mind.

CCPA principles

Clear, local processing that keeps document handling on your device.

Sensitive documents

A browser-based workflow for handling confidential files without server uploads.

These references describe the privacy principles behind our product and are not certification badges.

1. Información que recopilamos

Cuando usas FixMyPDF, no recopilamos información personal ni almacenamos ningún documento que subas o proceses con nuestro servicio. Todo el procesamiento de PDF se realiza localmente en tu navegador.

Podemos recopilar información no identificable personalmente, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas a través de Google Analytics, para ayudarnos a entender cómo se usa nuestro servicio y mejorar la experiencia del usuario.

2. Envíos del formulario de contacto

Cuando envías información a través de nuestro formulario de contacto, esta información se almacena de forma segura por nuestro proveedor de alojamiento. Conservamos esta información solo el tiempo necesario para responder a tu consulta y mantener registros comerciales adecuados (normalmente hasta 1 año). Tu información de contacto nunca se vende ni se comparte con terceros.

3. Datos analíticos

Usamos Google Analytics para recopilar información anónima sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Estos datos incluyen páginas visitadas, tiempo dedicado, ubicación geográfica aproximada, tipo de dispositivo, navegador y cómo encontraste nuestro sitio web. Los datos se almacenan en los servidores de Google durante 26 meses, tras lo cual se eliminan automáticamente.

4. Uso de cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a entender el uso del sitio y habilitan funcionalidades.

5. Servicios de terceros

Usamos Google Analytics para análisis. Google procesa tus datos en nuestro nombre y puede transferir esta información a terceros si lo exige la ley. Puedes obtener más información en su Política de privacidad.

6. Derechos de protección de datos (RGPD)

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder, actualizar, eliminar, rectificar, oponerte o restringir el procesamiento de tu información personal. Contáctanos para ejercer estos derechos.

7. Derechos de privacidad de California (CCPA)

Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a optar por no participar en la venta de información personal (nosotros no vendemos datos personales).

8. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

9. Seguridad de los datos

Damos prioridad a tu seguridad. Dado que todo el procesamiento se realiza localmente en tu navegador, tus documentos no están expuestos a riesgos del lado del servidor.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos los cambios publicando la nueva política en esta página.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos en contact@fixmypdf.in.